ご利用について

Skype(スカイプ)について/動作環境

当スクールでは、Skype(スカイプ)を使ってレッスンを行っています。

Skype(スカイプ)は、インターネットに接続できる環境があれば誰でも無料で使えるインターネット電話サービスです。
高品質なビデオ通話も無料で楽しめます。

【スカイプのダウンロード/使用方法】

下記、スカイプ公式ページでスカイプをダウンロードし、ご自宅のパソコンにインストールしてください。
http://www.skype.com/intl/ja/download/skype/windows/

スカイプの使用方法は、下記も参考にしてみてください。
http://http://allabout.co.jp/internet/ipphone/closeup/CU20041105A/
http://www.geocities.jp/hibiyank/skype002.htm

スカイプ利用のための推奨動作環境は、下記のとおりです。

  • OS: Windows XP、Windows 2000、Windows Vista (Mac OS Xでも利用可能)
  • CPU:400MHz以上(ビデオ通話には1GHz以上推奨)
  • メモリ:128 MB 以上(ビデオ通話には256MB以上推奨)
  • HDD容量:空き容量15MB以上
  • インターネット環境:ブロードバンド回線(光ファイバー/ADSL/CATV)推奨
  • スピーカ及びマイク、またはヘッドセット(ビデオ通話にはWebカメラが必要)

【スカイプ不具合時について】

通信環境によって、スカイプの接続状況が悪い場合がございます。
ご自身の通信環境が心配な場合は、事務局にてスカイプ通信テストサービスも行っておりますので、ぜひご利用ください。

万が一、レッスン中にスカイプの不具合により、レッスンが大幅に中断された場合は、講師の判断によって受講時間を延長させていただきます。
もし、大幅にレッスンが中断されたにも関わらず、レッスン時間の延長も行われない場合は、大変お手数ですがスクール事務局までご連絡ください。状況を確認の上、再レッスンなどの対応をさせていただきます。

【スカイプ通信テストサービス】

当スクールでは、スカイプの通信が心配な方のために、スカイプ通信テストサポートを行っております。
ご希望の方は、お申込み時のアンケートで「スカイプ通信テスト」の項目で「はい」をチェックし、ご希望の時間帯をご記入ください。

スカイプについての不明点は、下記も参照ください。

スカイプよくある質問と回答
http://support.skype.com/intl/ja/

全額返金保障制度

コースのお申込みをされた方は、全額返金保障となっております。初回の1レッスンを受講いただいて、レッスンに満足いかなかった場合は、お振り込みいただいた金額から手数料(500円)を差し引いた金額をお返しいたします。

全額返金を希望される方は、トラベル英会話スクール事務局までご連絡ください。
サンフランシスコトラベル英会話スクール事務局
info@travelenglishschool.com

レッスンの予約について

【レッスン予約方法】

以下の手順でレッスンを予約します。

(1)講師ページ(http://travelenglishschool.com/instructors/index.html)から講師を選び、「予約カレンダー」をクリックしてください。

(2)講師のスケジュールを確認してください。○がついている時間帯は予約可能です。
希望の日時を選択して、必要事項を入力してください。入力が完了して、内容を送信したら予約完了です。

【レッスンの時間帯】

  • 9:00~9:45
  • 10:00~10:45
  • 11:00~11:45
  • 12:00~12:45
  • 13:00~13:45
  • 14:00~14:45
  • 15:00~15:45
  • 19:00~19:45
  • 20:00~20:45
  • 21:00~21:45
  • 22:00~22:45
  • 23:00~23:45

※レッスンの時間帯は、現在のところ以上となりますが、今後選択可能時間を拡大予定です。

事務局サポート

サンフランシスコトラベル英会話スクールでは、受講生の皆さまに快適にレッスンをしていただけるようサポートさせていただきます。主なサポート内容として、下記になります。

  • お申込み者受付管理
  • スカイプ通信サポート
  • レッスンに当たってのメールによる受講生サポート
  • レッスンが適切に行われているかのチェック、講師の管理
  • WEBサイト、運営システム保守
  • サービス向上に向けての運用システム改善

お申込み、レッスンにあたり心配な点やご不明点がある場合は、事務局までご連絡ください。
サンフランシスコトラベル英会話スクール事務局
info@travelenglishschool.com

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お気軽にお問い合わせください。

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